Bestellweiterleitungen
Wenn man Bestellungen lieber (auch noch) in einer anderen Software verarbeiten oder protokollieren o.Ä. möchte, ist dies über die "Bestellweiterleitungen" möglich.
Dazu muss jedoch zunächst ein entsprechender Account angelegt werden.
Dies geht an folgender Stelle: In der Admin --> in der Kategorie "Externe Dienste" --> beim Kategorieunterpunkt "Bestellweiterleitungen"
Hier kann man zwischen verschiedenen Optionen bzw. Anbietern/Softwares wählen.
Die jeweils benötigten und in die Felder einzutragenden Daten/Prozesse können je nach der gewählten Variante variieren.
Als Beispiele hier einmal zwei Varianten:
"Weiterleitung auf externes POS-System hinzufügen":
"Weiterleitung per E-Mail hinzufügen":
Eine Weiterleitung per E-Mail kann z.B. nützlich/sinnvoll sein, wenn ein "Partner" bei jeder Bestellung eine Benachrichtigung bekommen soll und somit auch außerhalb des Systems einen Überblick über die Bestellungen hat bzw. diese auch nachträglich einsehen kann. Dazu muss vom Store-/Franchisebesitzer (oder einem beliebigen anderen Admin) oder vom Partner selbst hier die entsprechende gewünschte E-Mail-Adresse eingetragen werden.
Ebenfalls ist es möglich, die Weiterleitung von Mails zu filtern, sodass z.B. nur Bestellungen von bestimmten Bestelleingangskanälen oder Lieferportalen weitergeleitet werden. Dies kann mit den Schaltern unten bei "Zusätzliche Filter" eingestellt werden.
Dazu muss jedoch zunächst ein entsprechender Account angelegt werden.
Dies geht an folgender Stelle: In der Admin --> in der Kategorie "Externe Dienste" --> beim Kategorieunterpunkt "Bestellweiterleitungen"
Hier kann man zwischen verschiedenen Optionen bzw. Anbietern/Softwares wählen.
Die jeweils benötigten und in die Felder einzutragenden Daten/Prozesse können je nach der gewählten Variante variieren.
Als Beispiele hier einmal zwei Varianten:
"Weiterleitung auf externes POS-System hinzufügen":
"Weiterleitung per E-Mail hinzufügen":
Eine Weiterleitung per E-Mail kann z.B. nützlich/sinnvoll sein, wenn ein "Partner" bei jeder Bestellung eine Benachrichtigung bekommen soll und somit auch außerhalb des Systems einen Überblick über die Bestellungen hat bzw. diese auch nachträglich einsehen kann. Dazu muss vom Store-/Franchisebesitzer (oder einem beliebigen anderen Admin) oder vom Partner selbst hier die entsprechende gewünschte E-Mail-Adresse eingetragen werden.
Ebenfalls ist es möglich, die Weiterleitung von Mails zu filtern, sodass z.B. nur Bestellungen von bestimmten Bestelleingangskanälen oder Lieferportalen weitergeleitet werden. Dies kann mit den Schaltern unten bei "Zusätzliche Filter" eingestellt werden.
Wenn alle Arten von Bestellungen weitergeleitet werden sollen, legt man keinen Schalter um, so wie es in der Admin steht. Wenn nur etwas Spezifisches weitergeleitet werden soll, wird der entsprechende Schalter umgelegt - Bestellungen bzgl. Schaltern, die auf "ja" stehen, werden dann weitergeleitet, alle anderen nicht. Sind alle Schalter aktiviert, erhält man ebenfalls alle Bestellungen.
Eine Anleitung zur Einrichtung einer Ghostkitchen-Bestellweiterleitung ist hier zu finden: https://support.simplydelivery.de/portal/de/kb/articles/ghostkitchen-einrichtung.