So übergibst du bei Abholern am besten den Betrag an das Bezahlterminal

So übergibst du bei Abholern am besten den Betrag an das Bezahlterminal

Was
Bei Abholbestellungen mit ausgewählter EC-Zahlung kann der Betrag direkt ans Bezahlterminal übergeben werden.

Wo
POS: Abzuholende Bestellungen.


Ausgangslage

Der Kunde bestellt über den Webshop oder telefonisch zur Abholung. Wählt er hier bereits die Zahlungsart EC-Zahlung, kann der Betrag, wenn der Kunde im Geschäft erscheint, in der Kasse (POS) über den Bereich "Abzuholenden Bestellung" ganz unkompliziert ans EC-Gerät übergeben werden.

Information: Die grüne Schaltfläche aus dem unteren Bild erscheint nur wenn ein Bezahlterminal angeschlossen ist und wenn eine Zahlungsart aus der Kategorie "EC-Kartenzahlung" vorausgewählt wurde bei Bestellabgabe.


Vorgehensweise

  1. Öffne in der Kasse den Bereich "Abzuholende Bestellungen".
  2. Wähle die entsprechende Bestellung aus und klicke auf "Bearbeiten".
  3. Klicke auf die grüne Schaltfläche "Betrag an Terminal übergeben", um den Betrag direkt an das Bezahlterminal zu übertragen.









Bereich "Abzuholende Bestellungen" aktivieren

Wenn der Bereich "Abzuholenden Bestellungen" in deiner Kasse nicht aktiviert ist, ändere bitte folgende Einstellung:
  1. Unter Admin: Storeverwaltung > Stores > Bearbeiten > Einstellungen. 
  2. Ändere dort im Abschnitt "Liefer- und Abholeinstellungen" die Einstellung "Abhol-Bestellungen müssen zugeordnet werden" auf "Ja".


Hinweise zur Aktivierung

Bitte beachte:
  1. Diese Einstellung kann nur benutzt werden, wenn du einen Küchenbon drucken lässt oder unseren Küchenmanager benutzt. Ist diese Einstellung aktiviert, wird der Rechnungsbon bei Abholungen nicht mehr sofort gedruckt.

  2. Abholer-Bestellungen werden jetzt im neuen Menüpunkt "Abzuholenden Bestellung" in der Kasse aufgelistet und müssen dort bearbeitet werden, wenn der Abholer im Geschäft erscheint.

  3. Der Druck des Rechnungsbons erfolgt erst nach Ändern der Zahlungsart (z. B. auf bar) oder nach Betragsübergabe an das Bezahlterminal.





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