Was
Mit der Happyhour können zeitlich begrenzte Spezialpreise für bestimmte Warengruppen, wie z. B. eine Mittagspizza, definiert werden. Dadurch lassen sich Aktionen gezielt steuern und Kunden zu bestimmten Zeiten ansprechen.
Wo
Admin: Marketingaktionen > Happy Hour. |
Oftmals gibt es bei Lieferdiensten ein Mittagsangebot, bei dem man z. B. eine Pizza zu einem Spezialpreis bekommt. Dafür kannst du eine Happy Hour anlegen. Vorab solltest du eine Preisgruppe anlegen, mit der du die Mittagspreise beim Artikel angeben kannst.
Funktionsweise der Happy Hour
Liegt eine Bestellung innerhalb der festgelegten Happy Hour-Gültigkeit, werden automatisch die Happy Hour-Preise verwendet. Außerhalb der Gültigkeit wird der Standardpreis angewendet.
Beispiel: Im Webshop werden Happy Hour-Angebote mit durchgestrichenen Preisen hervorgehoben.

1. Preisgruppe erstellen
Falls noch keine passende Preisgruppe existiert, muss diese zuerst erstellt werden.
Sollte bereits eine passende Preisgruppe vorhanden sein, kann Schritt 1.1 übersprungen werden.
Preisgruppe erstellen
Erstelle eine neue Preisgruppe, die als Grundlage für die Happy Hour-Preise dient:
- Gehe zu Admin: Artikelverwaltung > Artikelpreisgruppen.
- Klicke auf "Preisgruppen hinzufügen".
- Erstelle eine neue Preisgruppe, z. B. "Happy Hour".

2. Preise für Happy Hour festlegen
Hinterlege die Preise für die gewünschten Artikel, die für die Happy Hour gelten sollen.
- Gehe zu Admin: Artikelverwaltung > Artikelpreise.
- Dort wird die Spalte für die gerade erstellte Preisgruppe "Happy Hour" angezeigt.
- Hinterlege die Spezialpreise für die gewünschten Artikel.
- Wird bei einem Artikel kein Preis eingetragen, wird der Standardpreis verwendet.
Hinweise:
- Preise können nur pro Warengruppe gepflegt werden. Wähle die gewünschte Warengruppe dazu oben im Dropdown-Menü aus.
- Als Store-Partner wird standardmäßig nur dein eigener Store angezeigt. Bei zentraler Artikelpflege für mehrere Stores kannst du oben zwischen den Stores wechseln.

Weitere Informationen zum Erstellen einer Artikelpreisgruppe und zum Hinzufügen von Artikelpreisen sind hier verfügbar: https://support.get-sides.de/portal/de/kb/articles/artikelpreise.
3. Happy Hour erstellen
Nun erstellst du die Happy Hour. Hier wählst du die Preisgruppe, die Verkaufsarten, die Stores und die Warengruppen aus, die für die Happy Hour gelten sollen.
- Gehe zu Admin: Marketingaktionen > Happy Hour.
- Klicke auf "Happy Hour hinzufügen".
- Vergib einen Namen für die Happy Hour.
- Wähle unter "Preisstufe" die Preisgruppe aus, die für die Happy Hour verwendet werden soll, z. B. die zuvor erstellte "Happy Hour"-Preisgruppe.
- Lege unter "Verkaufsarten" fest, für welche Bestellausgangskanäle die Happy Hour gelten soll, z. B. "Abholung", "Lieferung", "Thekenverkauf" etc.
- Wähle die Stores, in denen sie aktiv sein soll.

- Lege im nächsten Abschnitt "Artikel und Gruppen" die Warengruppe fest, für die die Happy Hour gelten soll.
Die Happy Hour lässt sich nur über Warengruppen definieren, nicht über einzelne Artikel. Soll ein Artikel nicht in die Happy Hour fallen, hinterlege einfach keinen Spezialpreis in der Preisstufe (Admin: Artikelverwaltung > Artikelpreise), sondern belasse diesen beim Standardpreis.

Lege nun einen Gültigkeitszeitraum fest, in dem die Happy Hour aktiv sein soll. Klicke dazu zuerst auf "Speichern und weiter bearbeiten", danach kann der Abschnitt "Gültigkeit" ausgefüllt werden.

Öffne den Abschnitt "Gültigkeit".
Lege fest, an welchen Wochentagen und zu welchen Uhrzeiten die Happy Hour gelten soll.
Klicke auf "Hinzufügen", um die Gültigkeit hinzuzufügen.
Bitte beachte, dass die Gültigkeit auch an Feiertagen gilt, wenn dieser auf den jeweiligen Wochentag fällt, der in der Happy Hour angegeben wird. Solltest du dies nicht wünschen, dass die Happy Hour am Feiertag gilt, muss du sie für den Tag deaktivieren.

Klicke abschließend auf "Speichern"

Hinweise:
- Wenn für einen Artikel zwei gültige Happy Hours hinterlegt sind, wird automatisch der günstigere Happy Hour-Preis angewendet.
- Der günstigere Happy Hour-Preis kann trotz des niedrigeren Artikelpreises aber zu einem höheren Gesamtpreis des Warenkorbs führen, wenn die Option "Andere Rabatte für Artikel deaktivieren" aktiviert ist.
Beispiel: Ein Artikel kostet mit Happy Hour-A 7 €, und weitere Rabatte sind ausgeschlossen. Mit Happy Hour-B kostet er 8 €, ein zusätzlicher Rabatt von 3 € ist möglich. Dadurch kostet der Artikel mit Happy Hour-B effektiv nur 5 €. Der zunächst günstigere Preis von 7 € kann somit zu einem höheren Gesamtpreis des Warenkorbs führen, da bei dieser Happy Hour weitere Rabatte deaktiviert sind.