Was
Mit
der JET Connect-Integration kannst du dein Kassensystem direkt mit Just
Eat Takeaway verbinden. Die eingehende Bestellungen werden direkt und
automatisch in dein Kassensystem übertragen.
Wo
Admin: Externe Dienste > Lieferportal-Accounts > Lieferportal-Account hinzufügen. |
Voraussetzungen
Du benötigst vor Beginn der Einrichtung die "Restaurant-ID", sowie optional den "Menü-API-Key". Alle diese Informationen erhältst du von deinem Ansprechpartner bei JET Connect.
Bitte beachte, dass der Menü-API-Key optional ist und nur für bestimmte Restaurantketten gilt. Kläre mit dem JET Connect-Team, ob deine Integration über einen eigenen Marken-Slug (Brand slug) verfügt. Falls ja, trage diesen bitte in das Feld "Menü-API-Key" ein.
Anleitung zur Einrichtung in der Admin
- Gehen zur Admin-Navigationsleiste unter Admin: Externe Dienste > Lieferportal-Account > wähle den Store aus, für den du ein Lieferportal-Konto hinzufügen möchtest > Lieferportal-Account hinzufügen.

- Wähle im Feld "Typ des Lieferportals" den Typ "JET Connect" + das Land aus, in dem du die Integration einrichtest.
- Aktiviere die Option "Aktiv". Dadurch wird sichergestellt, dass die JET Connect-Integration aktiv ist und das System die Speisekarte synchronisiert und Bestellungen verarbeitet.
- Fülle das Feld "Beschreibung des Lieferportal-Accounts" aus. Verwende dieses Feld für interne Notizen (z. B. Stadt, Region, Hinweise für den Support). Diese Informationen werden nicht veröffentlicht.
- Füge die "Restaurant-ID" und optional den "Menü-API-Key" hinzu. Alle diese Informationen erhältst du von deinem JET Connect-Ansprechpartner. Bitte beachte, dass der Menü-API-Key optional ist und nur für bestimmte Restaurantketten gilt. Kläre mit dem JET Connect-Team, ob deine Integration einen eigenen Marken-Slug (Brand slug) hat. Falls ja, füge diesen im Feld "Menü-API-Key" hinzu.
- Wähle die passende Abgleichsmethode unter "Artikelnummern":
- Vergleiche mit Artikelnummer: Wenn du die Speisekartensynchronisierung verwendest, wähle diese Option, da die Artikelnummern während der Synchronisierung übertragen werden.
- Ignorieren: Wenn "Ignorieren" ausgewählt ist, gleicht das System Artikel nur anhand des Namens ab. Du musst diese dann unter Admin: Externe Dienste > Lieferportal-Artikelabgleich überprüfen.
- Vergleiche mit externer Artikelnummer
- Vergleiche erst mit Artikelnummer, dann mit externer Artikelnummer
- Vergleiche erst mit externer Artikelnummer, dann mit Artikelnummer
- Entscheide, ob "Artikelstruktur prüfen und korrigieren" aktiviert werden soll. Dadurch werden häufige Fehler mit der Speisekartenstruktur automatisch behoben (z. B. Toppings, die nicht mit einem Hauptartikel verbunden sind). Daher wird empfohlen, diese Option zu aktivieren.
Entscheide, ob die Lieferbestellungen eines virtuellen Restaurants automatisch anhand der Adresse innerhalb eines Mandanten auf andere Stores verteilt werden können und falls ja, aktiviere die Option "Automatische Zuordnung von Lieferbestellungen zu Stores bei Ghost Restaurants".
Entscheide, ob Bestellungen von JET Connect manuell im Kassensystem angenommen werden sollen. Aktiviere "Bestellungen manuell akzeptieren", wenn ein Mitarbeiter jede Bestellung bestätigen muss, und lasse die Option deaktiviert für die automatische Annahme. Wir empfehlen, die automatische Annahme zu deaktivieren, damit alle Bestellungen im System eingehen und keine Bestellungen verloren gehen.
Speichere und die Verbindung zu JET ist eingerichtet. Die Bestellübermittlung, die Speisekartensynchronisierung und das Setzen der Produkte als ausverkauft funktionieren ab jetzt.

So löst du eine Speisekartensynchronisierung aus
Gehe in der Admin-Navigationsleiste zu Admin: Externe Dienste > Lieferportal-Accounts und wähle das Portal aus, für das du die Speisekartensynchronisierung starten möchtest. Klicke auf die Schaltfläche "Synchronisieren".

- Warte auf die Bestätigungsmeldung. Sollte keine Bestätigung erscheinen, überprüfe bitte deine Zugangsdaten oder die Protokolle.

- Bitte beachte, dass JET Connect bis zu 5 Stunden benötigt, um die neue Speisekarte zu aktivieren. Wir bitten um Geduld.