POS/Callcenter
Tastaturbedienung
Die Informationen für die Steuerung des Systems über eine Tastatur durch Tasten-Kürzel (Keyboard Shortcuts) findet man bei "Bestellübersicht" (oder bei jedem Reiter bei dem man den folgenden Reiter sieht) über den Reiter "Tastaturbedienung" oder die ...
Lieferung / Abholung
Was Erhalte eine Übersicht über alle Schritte der Bestellaufnahme. Wo Admin: Bestellungen > neue Bestellung Kundendaten Eingeben von Kundendaten Die Aufgabe von Lieferbestellungen erfolgt entweder über das Suchen des Kunden über die Suchmaske oder ...
Neue Bestellung
Wählt man den Menüunterpunkt "Neue Bestellung" in der Admin, kann man auch hier zur Ansicht "Lieferung / Abholung" gelangen, um eine Bestellung aufzunehmen. Besonders interessant ist dies für Franchiser, die ein Callcenter nutzen. Das Callcenter kann ...
Bestellübersicht
In der Bestellübersicht findet man alle Bestellungen unabhängig davon, über welchen Bestellkanal sie im System angekommen sind. Im Folgenden ist der Aufbau erklärt. Ansicht in der Admin - Bestellübersicht: Ansicht in einer POS - ohne Bestellungen: ...