Communicatie log

Communicatie log

Nadat een e-mail account (door een SIDES medewerker) is aangemaakt en ingesteld in de Admin --> in de categorie "Store" --> onder het categorie sub-item "Cross-store instellingen" --> in het tabblad "E-mail account" (voor/met "Sendgrid") (en eventuele e-mail sjablonen zijn aangemaakt in de categorie "Store" --> onder het categorie sub-item "E-mail sjablonen"), kunnen automatisch verzonden berichten via e-mail hier bekeken worden met het bijbehorende filter rechtsboven bij specifieke acties. Indien nodig kunnen de items in de e-maillijst opnieuw worden uitgeklapt en/of (achteraf) worden geopend om de e-mail weer te geven zoals hij werd verzonden, inclusief afbeeldingen en dergelijke.
Nadat een berichtendienst is ingesteld (door een SIDES-medewerker) in de Admin --> in de categorie "Store" --> bij het categorie-subitem "Cross-store instellingen" --> in het tabblad "Externe diensten en portalen" --> bij het onderdeel "Toegangsgegevens voor berichtendiensten" (en in de categorie "Store" --> bij het categorie-subitem "SMS-sjablonen" zijn eventuele SMS-sjablonen aangemaakt en/of Whatapp Opt-In SMS-sjablonen ingesteld en is de procedure uitgevoerd), kunnen hier bij bepaalde acties automatisch verzonden berichten (via bijv. "BerlinSMS") worden bekeken met de bijbehorende filters rechtsboven. (bijv. de dienst "BerlinSMS"), kunnen berichten die via SMS of WhatsApp zijn verzonden hier worden bekeken met de bijbehorende filters rechtsboven. Minstens de items in de SMS-lijst kunnen aan de linkerkant worden uitgebreid met het pijlsymbool om te zien wat er is verzonden. En voor items in de sms-lijst is er rechts de lichtgroene "twee witte pijlen in een cirkelsymbool" knop "Status bijwerken", die kan worden gebruikt om het bericht opnieuw te verzenden als het eerder niet werkte.
Je kunt bovenaan ook filteren op datumbereik of winkel.


Bijv.:

+

/

/
    • Related Articles

    • Overzicht van de navigatiestructuur

      Wat We hebben de navigatiestructuur herzien om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. De termen zijn aangepast en sommige navigatie-items zijn verplaatst. Waar Admin. 1. Achtergrond Om onze applicatie nog eenvoudiger en intuïtiever in gebruik te ...
    • Release Notes Webshop Versie 6.12.0 - 3 februari 2026

      Houd er rekening mee dat de uitrol tot 10 werkdagen kan duren, omdat de release in fasen wordt uitgevoerd om de stabiliteit te waarborgen. Nieuwe Functies & Verbeteringen Spannende nieuwe mogelijkheden en verbeteringen om de efficiëntie en ...
    • Wolt Drive DaaS instellen

      Wat Door uw winkels aan te sluiten op Wolt Drive, krijgt u toegang tot een groter bezorgnetwerk. Waar Admin: Externe diensten > Externe levering (DaaS) > Account toevoegen. Deze handleiding beschrijft de stappen voor het instellen van Wolt Drive op ...
    • Hoe maak ik een nieuw artikel aan?

      Let op. Deze FAQ maakt gebruik van de nieuwe navigatie. Meer weten? Klik dan hier. Korte oplossing Open “Artikel toevoegen”, vul de verplichte velden in (nummer, naam, productgroep, prijs) en klik “Opslaan”. Stappen: Log in op de SIDES Administratie ...
    • Productgroepafbeeldingen in de kassa activeren

      Wat Productgroepen kunnen in de kassa met afbeeldingen worden weergegeven. Waar POS: Driepuntsmenu > Instellingen > Toon productgroep afbeeldingen. Overzicht Met de optie "Toon productgroep afbeeldingen" kunnen productgroepen in de artikelweergave ...