Wat
Met happy hour kunnen tijdelijke speciale prijzen voor bepaalde productgroepen, zoals een lunchpizza, worden ingesteld. Zo kun je acties gericht aansturen en klanten op bepaalde tijden aanspreken.
Waar
Admin: Marketingacties > Happy hour. |
Bezorgdiensten hebben vaak een lunchaanbieding waarbij je bijvoorbeeld een pizza voor een speciale prijs krijgt. Hiervoor kun je een happy hour aanmaken. Maak vooraf een prijsgroep aan waarmee je de lunchprijzen bij het Artikel kunt invoeren.
Werking van de happy hour
Als een bestelling binnen de ingestelde geldigheidsperiode valt, worden automatisch de happy hour-prijzen gebruikt. Buiten de geldigheidsperiode wordt de standaardprijs toegepast.
Voorbeeld: In de webshop worden happy hour-aanbiedingen weergegeven met doorgestreepte prijzen.

1. Prijsgroep aanmaken
Als er nog geen geschikte prijsgroep bestaat, moet deze eerst worden aangemaakt.
Als er al een geschikte prijsgroep bestaat, kan stap 1.1 worden overgeslagen.
Prijsgroep aanmaken
Maak een nieuwe prijsgroep aan die als basis voor de happy hour-prijzen dient:
- Ga naar Admin: Artikelen beheren > Artikelprijsgroepen.
- Klik op "Prijsgroepen toevoegen".
- Maak een nieuwe prijsgroep aan, bijvoorbeeld "Happy hour".

2. Prijzen voor happy hour instellen
Voer de prijzen in voor de gewenste Artikelen waarop de happy hour van toepassing moet zijn.
- Ga naar Admin: Artikelen beheren > Artikelprijzen.
- Daar wordt de kolom voor de zojuist aangemaakte prijsgroep "Happy hour" weergegeven.
- Voer de speciale prijzen voor de gewenste Artikelen in.
- Als voor een Artikel geen prijs wordt ingevoerd, wordt de standaardprijs gebruikt.
Opmerkingen:
- Prijzen kunnen alleen per productgroep worden beheerd. Selecteer hiervoor bovenaan de gewenste productgroep in het dropdownmenu.
- Als winkelpartner wordt standaard alleen je eigen winkel weergegeven. Als je Artikelen centraal voor meerdere winkels beheert, kun je bovenaan tussen de winkels wisselen.

Meer informatie over het aanmaken van een Artikelprijsgroep en het toevoegen van Artikelprijzen is hier beschikbaar: https://support.get-sides.de/portal/nl/kb/articles/artikelprijzen.
3. Happy hour aanmaken
Nu maak je de happy hour aan. Hier selecteer je de prijsgroep, verkooptypes, winkels en productgroepen waarop de happy hour van toepassing moet zijn.
- Ga naar Admin: Marketingacties > Happy hour.
- Klik op "Happy hour toevoegen".
- Geef de happy hour een naam.
- Selecteer onder "Prijsniveau" de prijsgroep die voor de happy hour moet worden gebruikt, bijvoorbeeld de eerder aangemaakte prijsgroep "Happy hour".
- Bepaal onder "Verkooptypes" voor welke bestelkanalen de happy hour moet gelden, bijvoorbeeld "Afhalen", "Bezorgen", "Balieverkoop" enz.
- Selecteer de winkels waarin deze actief moet zijn.

- Bepaal in het volgende gedeelte "Artikelen en groepen" de productgroep waarvoor de happy hour moet gelden.
De happy hour kan alleen via productgroepen worden ingesteld, niet via afzonderlijke Artikelen. Als een Artikel niet onder de happy hour moet vallen, voer je eenvoudig geen speciale prijs in bij het prijsniveau (Admin: Artikelen beheren > Artikelprijzen), maar behoud je de standaardprijs.

Stel nu een geldigheidsperiode in waarin de happy hour actief moet zijn. Klik hiervoor eerst op "Opslaan en verder bewerken". Daarna kan het gedeelte "Geldigheid" worden ingevuld.

Open het gedeelte "Geldigheid".
Bepaal op welke weekdagen en tijden de happy hour moet gelden.
Klik op "Toevoegen" om de geldigheid toe te voegen.
Houd er rekening mee dat de geldigheid ook op feestdagen van toepassing is als de feestdag op een weekdag valt die voor de happy hour is ingesteld. Als je niet wilt dat de happy hour op de feestdag geldt, moet je deze voor die dag deactiveren.

Klik tot slot op "Opslaan"

Opmerkingen:
- Als er voor een artikel twee geldige happy hours zijn ingesteld, wordt automatisch de laagste happy hour-prijs toegepast.
- Ondanks de lagere artikelprijs kan de laagste happy hour-prijs leiden tot een hogere totale prijs van de winkelwagen als de optie "Andere kortingen voor artikelen uitzetten" is ingeschakeld.
Voorbeeld: Een artikel kost € 7 met happy hour A en er kunnen geen andere kortingen worden toegepast. Met happy hour B kost het artikel € 8, maar kan er een extra korting van € 3 worden toegepast. Hierdoor kost het artikel met happy hour B effectief slechts € 5. De aanvankelijk lagere prijs van € 7 kan daardoor leiden tot een hogere totale prijs van de winkelwagen, omdat bij deze happy hour andere kortingen zijn uitgeschakeld.