JET Go DaaS intellen

JET Go DaaS intellen

Wat
Door je winkels aan te sluiten op JET Go krijg je toegang tot een breder bezorgnetwerk.

Waar
Admin: Externe diensten > Externe levering (DaaS) > Account toevoegen.
(Voorheen onder: Winkel > Externe levering (DaaS)).

Deze handleiding beschrijft de stappen om JET Go in te stellen op het SIDES-platform en enkele voorbeelden van het gebruik ervan.

Inleiding

De integratie van JET Go met je restaurant biedt een gestroomlijnde aanpak voor het beheren van leveringen en biedt bedrijven een betrouwbare en efficiënte oplossing voor last-mile logistiek. Door je winkel met JET Go te verbinden, krijg je toegang tot een breder bezorgnetwerk, kun je leveringen naadloos opschalen, kun je webshopbestellingen eenvoudig afhandelen tijdens piekuren en hoef je je geen zorgen meer te maken over personeelstekorten.


Doelgroep

Deze handleiding is voor beheerders die toegang hebben tot de winkelinstellingen. Als sommige opties niet beschikbaar zijn voor jou, neem dan contact op met je beheerder over de toegangsrechten. De voorbeelden aan het einde geven de info uit POS weer, die zichtbaar is voor iedereen met toegang tot het besteloverzicht in POS.

Vereisten

Je hebt de aanmeldingsgegevens van het JET Go-team nodig. Neem eerst contact op met het JET Go-team om alle benodigde informatie te verkrijgen (Collect-ID, Client-ID, Client-Secret).


Instructies voor het instellen in de Admin

1. Om een nieuwe JET Go-account in te stellen, moet je inloggen op je beheerpagina.

2. Ga naar Admin: Externe diensten > Externe levering (DaaS).





3. Bovenaan het scherm kun je op "Account toevoegen" klikken om een nieuwe account aan te maken. Je kunt je stores ook filteren om te zoeken naar actieve, reeds ingestelde DaaS-accounts.




4. Configureer de leveringsinstellingen:




  1. Winkel: De winkel waarvoor je de account wilt instellen.

  2. Service: Selecteer "JETGo".

  3. Standaardaccount voor deze winkel: Zet aan als je wilt dat JET je standaard DaaS-partner is (je kunt dit later altijd wijzigen).

  4. Naam: Alleen voor intern gebruik, de naam die je ziet in de overzichtslijst.

  5. Collect ID, Client ID, Client Secret: Gegevens verstrekt door het JET Go-team.

  6. Hoe om te gaan met bestellingen die door JET worden geannuleerd: Kies uit naar winkel sturen, order annuleren, of afhankelijk van de status naar winkel sturen of annuleren.

5. Na activering wordt u doorgestuurd naar de overzichtspagina. Om een DaaS-service actief te maken, moet het account ingesteld zijn op "Is standaard" (groen hartje) en "Actief" (oranje slotje). Alleen als deze twee opties zijn ingeschakeld, is je DaaS-service actief. Als je een account deactiveert en je hebt een ander DaaS-account actief, dan wordt het automatisch ingeschakeld (het wordt standaard).




6. Vanaf het moment dat je het JET Go-account inschakelt, worden alle bestellingen die naar je winkel komen automatisch of handmatig naar JET Go verzonden, afhankelijk van de instelling in de winkelinstellingen en deze documentatie: https://support.simplydelivery.de/portal/nl/kb/articles/handmatig-orders-doorsturen-naar-daas-partners


Gebruik in de POS

Wanneer er bezorgorders worden geplaatst, zie je in het orderoverzicht een "auto" logo met een rand, wat betekent dat deze order naar een DaaS-provider is gestuurd of dat deze binnenkort door hun koerier wordt opgehaald.

Oude kassaweergave:




Nieuwe kassaweergave:



  1. Groen autologo: Zodra de koerier de bestelling ophaalt → wordt het "auto"-logo groen, wat aangeeft dat de bestelling is opgehaald.

  2. Rood autologo: Als de JET-koerier de bestelling weigert → wordt het "auto"-logo rood.

  3. Geen autologo: Als er geen auto wordt weergegeven op een "aflever"-bestelling, betekent dit dat de JET DaaS-account niet goed is ingesteld.

Aan de rechterkant zie je een schatting van wanneer de bestelling wordt opgehaald. Deze tijd kan veranderen als de koerier meer tijd nodig heeft. Als je op het pictogram "pijl omlaag/blauwe snelheidsmeter" drukt, zie je meer informatie en details over de bestelling.

Oude kassaweergave:




Nieuwe kassaweergave:





Punten om te overwegen

  1. Als er actieve DaaS-accounts worden aangemaakt, worden contante betaalmethoden voor leveringen automatisch gedeactiveerd voor de winkel.

  2. Het adres waar de koerier de bestelling moet ophalen, wordt ingesteld door het JET Go-team. Neem contact met hen op als je het wilt wijzigen.

  3. Je kunt de voorbereidingstijd van de bestelling aanpassen in de instellingen: Ga naar Admin: Winkelbeheer > Winkels > open je winkel > klik op "Bewerken" (potlood) > Instellingen > scroll naar beneden naar "Lever- en afhaalinstellingen" > onder "Minimale tijd voor de bereiding/ophaling" kun je instellen hoeveel minuten je nodig hebt voor het bereiden van het eten. Vanaf het moment van de bestelling + minimale bereidingstijd = is het vroegste tijdstip waarop een JET Go-koerier de bestelling kan ophalen. JET Go accepteert alleen waarden tussen 5 en 60 minuten. Als je een waarde van meer dan 60 minuten invoert, wordt deze omgerekend naar 60 minuten.







  1. Je kunt maar één standaardaccount per winkel hebben. Dit betekent dat als je zowel Uber Direct, Wolt Drive als andere DaaS-diensten hebt, je slechts één actieve dienst aan moet hebben staan.

  2. Als je een DaaS-service voor een winkel uitschakelt, zorg er dan voor dat er geen andere DaaS-service actief is voor dezelfde winkel. Als u meerdere accounts hebt ingesteld voor dezelfde winkel, kan het gemakkelijk gebeuren dat een ander account per ongeluk wordt ingeschakeld.

  3. De JET Go-koerier ontvangt automatisch een melding om het identiteitsbewijs van de klant te controleren als de bestelling alcoholhoudende producten bevat.
    1. Hiervoor moet voor alle producten waarvoor een leeftijdsverificatie vereist is, het veld voor de leeftijdsgrens aanwezig zijn onder Admin: Artikelen beheren > Artikel > zoek het artikel waaraan je een leeftijdsbeperking wilt toevoegen > klik op "Bewerken" (het potloodsymbool) > Extra > Minimale leeftijd. 
    2. De eigenschap "Bevat alcohol" moet op "Ja" staan (onder Admin: Artikelen beheren > Artikel > zoek het artikel waaraan je alcohol wilt toevoegen > klik op "Bewerken" (het potloodpictogram) > scroll naar beneden naar "Eigenschappen" > zet de schakelaar "Bevat alcohol" op "Ja").








  1. JET Go gebruikt het gewicht van het product om te beslissen of ze een fiets- of een autokoerier naar je toesturen. Zorg ervoor dat het gewicht van je product correct is ingesteld: Admin: Artikelen beheren > Artikel > zoek het item dat je wilt bewerken > druk op "Bewerken" (het potloodlogo) > Extra > Verzendgewicht in gram. Als het veld leeg is, wordt standaard 100g gebruikt.





Veelgestelde vragen

  1. Kun je bepalen welke bestellingen naar JET Go worden verzonden? → Ja. Het is mogelijk om handmatige orderverzending te activeren. Hiermee kun je bepalen welke orders worden verzonden en een tijd in minuten selecteren waarop de order moet worden opgehaald.
    Meer informatie over het handmatig doorsturen van orders naar DaaS-partners vind je hier: https://support.simplydelivery.de/portal/nl/kb/articles/handmatig-orders-doorsturen-naar-daas-partners.

  2. Hoe weet ik of ik JET DaaS goed heb ingesteld? → U ziet het "auto"-logo op uw besteloverzicht.






    • Related Articles

    • Wolt Drive DaaS instellen

      Wat Door uw winkels aan te sluiten op Wolt Drive, krijgt u toegang tot een groter bezorgnetwerk. Waar Admin: Winkel > Externe levering (DaaS) > Account toevoegen. Deze handleiding beschrijft de stappen voor het instellen van Wolt Drive op het ...

    • Uber Direct DaaS instellen

      Wat Door je winkels aan te sluiten op Uber Direct krijg je toegang tot een breder bezorgnetwerk. Waar Admin: Winkel > Externe levering (DaaS) > Account toevoegen. Deze handleiding beschrijft de stappen om Uber Direct in te stellen op het ...

    • Handmatig orders doorsturen naar DaaS-partners

      Wat Bestellingen kunnen ook handmatig naar DaaS-partners worden gerouteerd, waardoor meer controle en individuele leveringscontrole mogelijk is. Waar Admin: Winkel > Winkels > Bewerken > Instellingen > Disposition/tour management > Leveringen moeten ...

    • Release Notes Versie 1.2.296 – 28 oktober 2025

      Houd er rekening mee dat de uitrol tot 10 werkdagen kan duren, omdat de release in fasen wordt uitgevoerd om de stabiliteit te waarborgen. Nieuwe functies Verbeterde beveiliging: u kunt nu multi-factor authenticatie (MFA) vereisen voor specifieke ...

    • Release Notes Versie 1.2.285 - 10 oktober 2024

      Nieuwe functies Contante optie bij DaaS-providers: Indien een DaaS-aanbieder zoals Wolt of Uber Direct wordt geactiveerd, wordt de mogelijkheid voor contante betalingen in de webshop bij leveringen automatisch uitgeschakeld aangezien deze aanbieders ...