Productgroepen

Wat

Goederengroepen zijn groepen van individuele verkoopartikelen, bijv. pasta, pizza, hamburgers, drankjes, die op dezelfde manier zijn georganiseerd als een categorie.

Waar

Admin: Artikelen beheren > Productgroepen > Productgroepen toevoegen.

Gebruik van de productgroep

Productgroepen worden in de kassa en het callcenter gebruikt om de invoertoetsen van verkoopartikelen binnen een productgroep te bundelen. Aan elke productgroep kan voor een betere onderscheiding een kleur worden toegewezen.

In de webshop en de app vormen de productgroepen de hoofdpunten van de artikelnavigatie:

Wanneer het voorraadbeheer wordt gebruikt, kunnen ook verbruiksartikelen, bijv. verpakkingen, poetsdoeken enz., voor een beter overzicht in een productgroep worden samengevoegd. Deze productgroepen mogen dan echter niet zichtbaar zijn in de webshop of de kassa.

Overzicht productgroepen

De productgroep is te vinden onder Admin: Artikelen beheren > Productgroepen.

Vervolgens wordt de lijst met productgroepen geopend. Als er nog geen productgroepen zijn aangemaakt, is de lijst in eerste instantie leeg.

Na het aanmaken van productgroepen onder Admin: Artikelen beheren > Productgroepen > Productgroepen toevoegen kan het er uitzien zoals in het onderstaande voorbeeld.

Productgroepen beheren

De lijst met productgroepen is in principe op dezelfde manier opgebouwd als elke andere lijst in ons systeem. De gebruikelijke knoppen zijn beschikbaar voor "Wijzigen", "Deactiveren/Activeren" en "Verwijderen".

Er is ook een extra knop "Subgroep toevoegen" beschikbaar als een productgroep voor de webshop en app verder moet worden onderverdeeld, bijv. voor de productgroep "Dranken" moeten er verdere onderverdelingen zijn met "Alcoholische dranken" en "Niet-alcoholische dranken".

Daarnaast worden, afhankelijk van de instellingen bij het aanmaken van de productgroep, ook de kanalen voor inkomende en uitgaande bestellingen weergegeven waarvoor de productgroepen zichtbaar moeten zijn. Ook worden de afbeeldingen weergegeven die bij de productgroep zijn opgeslagen.

Daarnaast kan voor de productgroep een kleurmarkering worden ingesteld. Deze dient voor de visuele markering van de verkoopartikelen van de betreffende productgroep, zowel in het callcenter als in de kassaweergave.

Productgroep toevoegen

Om een nieuwe productgroep aan te maken, wordt op de donkergroene knop "Productgroep toevoegen" geklikt - hierdoor wordt het invoerscherm geopend.

Eerst wordt een naam aan de nieuwe productgroep toegekend. Vervolgens kan voor een betere herkenning de eerder genoemde kleur worden toegewezen.

Inkomende bestellingskanalen en uitgaande bestellingskanalen

Onder "Inkomende bestellingskanalen" en "Uitgaande bestellingskanalen" wordt bepaald waar de productgroep moet worden weergegeven.

Als de aangemaakte productgroep bijv. Pizza is (dus een verkoopproductgroep) en deze zichtbaar moet zijn in de webshop, dan moet bij "Webshop" de knop op "Ja" worden gezet.

Ook de weergave in apps, in de kassa en in het callcenter moet op "Ja" worden gezet als de productgroep daar zichtbaar moet zijn.

Er kunnen ook productgroepen worden aangemaakt die alleen intern worden gebruikt, bijv. voor het sorteren van artikelen op de bon, maar die niet in de kassa moeten worden weergegeven.

Alleen bij aangemelde webshopgebruikers weergeven

Als in de webshop en in de app een klantlogin wordt aangeboden, kan de optie "Alleen bij aangemelde webshopgebruikers weergeven" als interessant marketinginstrument worden gebruikt om meer gebruikers tot registratie te bewegen.

Hiermee kan een productgroep worden aangemaakt die alleen zichtbaar is wanneer de bezoeker is aangemeld. Daar kunnen bijv. afgeprijsde producten of exclusieve producten worden opgeslagen die anders niet in de webshop beschikbaar zijn.

Voor niet-aangemelde gebruikers kan in het veld eronder een alternatieve tekst of een afbeelding worden opgeslagen die de bezoeker stimuleert om zich aan te melden.

Verbergen in afdruk sortering

Met de optie "Verbergen in afdruk sortering" kan worden bepaald of de sortering van de productgroepen voor facturen en keukenbonnen in de afdruksorteervolgorde wordt meegenomen.

Als de optie "Verbergen in afdruk sortering" is geactiveerd, wordt de betreffende productgroep niet meer weergegeven in de ingestelde sorteervolgorde van de printerinstellingen.

Dit betreft zowel de volgorde van de productgroepen op de factuur als de volgorde van de productgroepen op de keukenbon onder Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Printen. Daar zijn de instellingen "Volgorde van de categorie op de factuur" en "Volgorde van de categorie op de keukenbon" beschikbaar.

Weergave in de webshop

De weergaveoptie in de webshop bepaalt hoe de artikelen van een productgroep binnen de webshop worden weergegeven.

Let op: Alle productgroepen moeten dezelfde weergaveoptie gebruiken.

Met "Verbergen" kan de productgroep in de webshop worden verborgen.

Afbeelding voor de productgroep

Aan het einde van het invoerscherm kan een afbeelding voor de productgroep worden geüpload. Afhankelijk van de toepassing wordt deze afbeelding op verschillende plaatsen gebruikt.

De standaardafmeting voor afbeeldingen van productgroepen is: 2000 × 500 px (72 dpi)

Webshop

In de webshop wordt de afbeelding alleen op de overzichtspagina van de productgroepen weergegeven. Deze pagina kan in de instellingen als startpagina van de webshop worden ingesteld onder Admin: Webshop & App > Webshopinstellingen > Startpagina > Webshop-startpagina > Voorbeeld van productgroep.

De afbeelding die bij de productgroep is opgeslagen, kan in de webshop alleen op deze overzichtspagina van de productgroepen worden gebruikt.

Als er een afbeelding onder een productgroep in de webshop moet worden weergegeven, wordt hiervoor de instelling "Banner/aanbevelingen" gebruikt.

Meer informatie over het onderwerp "Banners/aanbevelingen" is hier beschikbaar: https://support.get-sides.de/portal/nl/kb/articles/banners-aanbevelingen.

App

De geüploade afbeelding kan bovendien als afbeelding van de productgroep in de app worden gebruikt.

Kassa (POS)

In de kassa kan de opgeslagen afbeelding van de productgroep eveneens worden weergegeven. Hiervoor moet in de lokale kassa-instellingen de optie "Toon productgroep afbeeldingen" zijn geactiveerd.