Neuer Warenkorb im Webshop Version 2

Neuer Warenkorb im Webshop Version 2

Was 
Der neue Warenkorb im Webshop Version 2 sorgt für ein moderneres und übersichtlicheres Bestellerlebnis mit Funktionen wie eine dauerhafte sichtbare Bestellschaltfläche, Treueprogramme, Produktempfehlungen und die Hervorhebung des Mindestbestellwerts.

Wo
Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout.
Webshop Version 2.


Mehrwert und Funktionen


Der neue Warenkorb wurde komplett überarbeitet, um deinen Gästen ein modernes und übersichtlicheres Bestellerlebnis zu bieten. Durch die verbesserte Übersichtlichkeit, die Integration von Treueprogrammen und intelligenten Empfehlungen helfen wir dir, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV, Average order value) zu steigern und die Abbruchquote im Bestellabschluss (Checkout) zu senken.

Das Herzstück ist der neue "Sticky Footer" (fixierte Fußzeile), eine dauerhafte sichtbare Bestellschaltfläche, die die Schaltfläche immer im Sichtfeld des Gastes hält und ihn motiviert, den Mindestbestellwert zu erreichen.





Einrichtung und Aktivierung

Die Konfiguration erfolgt zentral in der Administration. Viele der neuen Funktionen lassen sich individuell an dein Store-Konzept anpassen.

Webshop-Einstellungen (Abschnitt: Warenkorb & Checkout)
  1. Navigiere zu Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout.

  2. Wähle die Visualisierung: Aktiviere "Artikelbilder im Warenkorb", wenn du deine Speisen auch im Warenkorb schmackhaft präsentieren möchtest.

  3. Mindestbestellwert (MBW) pushen: Aktiviere "Mindestbestellwert hervorheben". Dadurch sieht der Gast einen Fortschrittsbalken in der Bestellschaltfläche, der zeigt, wie viel noch für eine kostenlose Lieferung oder die Erreichung des Mindestbestellwerts fehlt. 
    Klicke am Ende der Seite auf "
    Speichern für Test-Shopund übernimm die Änderungen anschließend auch für den Live-Shop.
    Der Mindestbestellwert für das jeweilige Liefergebiet wird eingestellt unter
    Admin: Storeverwaltung > Stores > Liefergebiete > Bearbeiten > Mindestbestellwert.





    Darstellung im Webshop:




Zusatzfunktionen und Marketing (spezielle Konfigurationen)

Einige Bereiche des neuen Warenkorbs werden an anderer Stelle im System gesteuert:
  1. Boxen & Gruppenbestellungen: Die Boxen-Logik kann für zwei verschiedene Zwecke genutzt werden: 
    1. Warenkorb-Segmentierung (Standard): Kunden können ihren Warenkorb in virtuelle Boxen unterteilen (z. B. bei Sushi-Bestellungen), um Artikel voneinander abzugrenzen. Jede Box kann vom Gast im Warenkorb selbst erstellt und benannt werden. 
      Einstellung: Gehe zu Admin: Storeverwaltung > Stores > Bearbeiten > Einstellungen > Sonstige Einstellungen > Boxen bei Bestellung aktivieren > Ja.






      Darstellung im Webshop:



    2. Gruppenbestellung: Hier wird die Boxen-Logik automatisch genutzt, um Artikel den verschiedenen Teilnehmern zuzuordnen. Jede Box entspricht einem Mitbesteller. 
      Einstellung: Die generelle Aktivierung der Gruppenbestellung erfolgt in den Webshop-Einstellungen unter Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout > Gruppenbestellung aktivieren.







      Darstellung im Webshop:



  2. Empfehlungen (Cross-Selling-Karussell): Das Karussell mit Produktvorschlägen wird nicht in den Webshop-Einstellungen, sondern unter den Marketingaktionen verwaltet. 

    1. Navigiere zu Admin: Marketingaktionen > Banner/Empfehlungen.
    2. Klicke auf "Banner hinzufügen".
    3. Wähle als Typ "Artikel beim Warenkorb empfehlen" aus.
    4. Gib eine "Bezeichnung" für die Empfehlung ein.
    5. Wähle den "Store" aus, in dem die Empfehlung angezeigt werden soll.
    6. Unter "Artikel empfehlen" wähle die Artikel aus, die in der Empfehlung angezeigt werden sollen.
    7. Lass die beiden Felder "Anzeigen ab Bestellwert" und "Die maximale Anzahl des Artikels pro x EUR Bestellwert um 1 erhöhen" leer.
    8. Lege die "Gültigkeit" der Empfehlung fest. 
      Hinweis: Ohne festgelegte Gültigkeit erscheint die Anzeige nicht.
    9. Klicke auf "Speichern", um die Produktempfehlung zu aktivieren.
    10. Weitere Informationen zur Banner-Einrichtung findest du hier: https://support.get-sides.de/portal/de/kb/articles/banner-empfehlungen.

      Darstellung im Webshop:



  3. Treueprogramme (Loyalty): Informationen zu Punkten, Stempeln oder Stufen werden automatisch am oberen Rand des Warenkorbs angezeigt, sobald du die entsprechenden SIDES Module (z. B. "Bonuspunkte" oder "Loyalty-Stufen") aktiv nutzt. 
    Hierfür ist keine separate Aktivierung im Warenkorb-Abschnitt nötig.


    Eine detaillierte Anleitung zum Treueprogramm findest du hier: https://support.get-sides.de/portal/de/kb/articles/bonussystem-kampagnen.

    Darstellung im Webshop:




Darstellung im Webshop

Der neue Warenkorb ist in logische Sektionen unterteilt:

Der Aufbau von oben nach unten:
  1. Treueprogramm-BereichDer Gast sieht sofort seinen Punktestand und Status (z. B. Silber-Status), die Anzahl der Bestellungen für die Treuekarte/Stempelkarte sowie die Anzahl der Punkte, die er für die Bestellung erhält.




  2. Warenkorb-Artikel: Die Artikel sind nun übersichtlicher. Extras und Anpassungen (Toppings) sind standardmäßig eingeklappt und werden so übersichtlicher präsentiert. Die Liste kann bei Bedarf aufgeklappt und erweitert werden.






  3. Boxen und Gruppenbestellungen: Bei Gruppenbestellungen werden die Artikel nach Teilnehmern in Boxen gruppiert. Der Besteller kann per Radio-Button oder Klick auf den Namen einfach zwischen den Boxen wechseln.




     


  4. Empfehlungen: Ein optionales Karussell mit passenden Artikeln (z. B. Getränke oder Desserts) lädt zum Hinzufügen ein.





  1. Gutscheine und Punkte: Ein einfacher Umschalter lässt den Gast wählen, ob er einen Code eingeben oder seine gesammelten Punkte einlösen möchte.






  2. Sticky Footer: Die Schaltfläche am unteren Rand zeigt immer die Anzahl der Artikel und den Gesamtpreis. Wenn der Mindestbestellwert noch nicht erreicht ist, ist der Button ausgegraut und zeigt den fehlenden Betrag an. 
    1. Info-Symbol (i): Neben dem Gesamtpreis befindet sich ein Informationssymbol. Hier erhält der Gast eine detaillierte Aufschlüsselung über: 
      1. Gesamtsumme des Pfandes
      2. Liefergebühren
      3. Mindermengenzuschläge (falls zutreffend)
    2. Bedienung: Auf dem Desktop erscheint diese Information beim Bewegen der Maus über das Symbol (darüberfahren, hover). Auf mobilen Geräten wird die Information durch einen einfachen Klick auf das Symbol eingeblendet.







Häufige Fragen und Fehlerbehebungen (FAQ)

  1. Warum ist die Bestellabschlussschaltfläche (Checkout-Button) ausgegraut und lässt sich nicht klicken? 
    Der Gast hat den Mindestbestellwert noch nicht erreicht. Der fehlende Betrag wird direkt unter oder in der Schaltfläche angezeigt.

 
    Je nachdem, ob die Einstellung "Mindestbestellwert hervorheben" aktiviert wurde, wird die Schaltfläche anders dargestellt (unter Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout > Mindestbestellwert hervorheben).




  2. Warum werden keine Produktbilder im Warenkorb angezeigt? 
    Prüfe in der Admin, ob die Option "Artikelbilder im Warenkorb" aktiviert ist (unter Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout > Artikelbilder im Warenkorb). 

    Zudem müssen die Artikel in der Admin ein Bild hinterlegt haben (unter Admin: Artikelverwaltung > Artikel > Bearbeiten > Bilder).







  3. Wie funktionieren die Boxen bei der Gruppenbestellung? 
    Jeder Teilnehmer hat eine eigene Box. Auf dem Desktop kann man einfach durch Klicken auf den Namen der Box auswählen, für wen man gerade Artikel hinzufügt. Auf dem Handy öffnet sich nach dem Klick auf "In den Warenkorb" automatisch eine Auswahl, in welche Box der Artikel gelegt werden soll.


  4. Kann ich eine eigene Nachricht im leeren Warenkorb anzeigen? 
    Ja. Unter "Warenkorb Infobox" kannst du einen eigenen Text (z. B. "Suchst du noch etwas Bestimmtes?" oder "Lege dein erstes Produkt in den Warenkorb") hinterlegen, der angezeigt wird, wenn noch keine Artikel gewählt wurden (unter Admin: Webshop & App > Webshopeinstellungen > Warenkorb & Checkout > Warenkorb Infobox).






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