Artikel auf "ausverkauft" setzen (Gültigkeit)

Artikel auf "ausverkauft" setzen (Gültigkeit)

Was
Diese Funktion steuert die Bestellbarkeit von Artikeln basierend auf komplexen Zeitregeln. Sie ermöglicht es, Artikel für bestimmte Zeiträume explizit freizuschalten (z. B. Saisonartikel, Weihnachtsmenüs) oder gezielt zu sperren (z. B. Mittagstisch nicht am Wochenende).

Wo
Admin: Artikelverwaltung > Artikel > Bearbeiten > Abschnitt "Gültigkeit".



Artikel Verfügbarkeit und Gültigkeit (Validitätsprüfung)

Unter Admin: Artikelverwaltung > Artikel > Bearbeiten > Abschnitt "Gültigkeit" können neue Regeln über den Button "Hinzufügen" angelegt und bestehende Regeln verwaltet werden.

Das System prüft bei jeder Bestellung (Sofortbestellung oder Vorbestellung), ob der Artikel zum gewählten (Vorbestell-)Zeitpunkt verfügbar ist.





Funktionsweise und Logik

Die Verfügbarkeit eines Artikels wird durch eine strikte Hierarchie von Regeln bestimmt. Das Verständnis dieser Logik ist entscheidend für die korrekte Konfiguration.

1. Vorrang der Ungültigkeit (Priorität)

Regeln, die einen Artikel als "Ungültig" markieren, haben immer die höchste Priorität.
  1. Trifft eine Ungültigkeitsregel auf den Bestellzeitpunkt zu, ist der Artikel sofort nicht bestellbar.
  2. Andere "Gültig"-Regeln werden in diesem Fall ignoriert.

2. Exklusivität der Gültigkeit

Regeln, die einen Artikel als "Gültig" markieren, schränken die Verfügbarkeit ein.
  1. Sobald mindestens eine "Gültig"-Regel existiert (z. B. "Gültig am 25.12."), wird der Artikel für alle anderen Zeiträume automatisch ungültig.
  2. Der Artikel ist also nur dann verfügbar, wenn eine der Gültigkeitsregeln zutrifft.

3. Standardzustand

  1. Sind keine Regeln hinterlegt, ist der Artikel immer verfügbar (sofern er in den Stammdaten "Aktiv" geschaltet ist).


Gültigkeit hinzufügen/Einstellungen

Beim Erstellen einer Regel ("Gültigkeit hinzufügen") stehen folgende Felder zur Verfügung:

Typ der Regel (Gültigkeit)
Hier wird festgelegt, ob die Regel einen Zeitraum erlaubt oder verbietet.
  1. Gültig: Der Artikel darf in diesem Zeitraum verkauft werden (impliziert: sonst nicht).
  2. Ungültig: Der Artikel darf in diesem Zeitraum keinesfalls verkauft werden.


Zeitliche Bedingungen
Die Regel greift, wenn Datum ODER Wochentag zutreffen UND die Uhrzeit passt.

1. Wochentage:
  1. Auswahl der Tage (Mo–So), an denen die Regel gelten soll.
  2. Beispiel: "Jeden Montag".

2. Datum:
  1. Ein spezifisches Datum (z. B. 14.11.2026).
  2. Hinweis: Wird ein Datum gesetzt, gilt die Regel spezifisch für diesen Tag.

3. Uhrzeit von/bis:
  1. Schränkt den Zeitraum auf eine bestimmte Uhrzeit ein (z. B. 11:00 bis 15:00 Uhr).
  2. Wird keine Zeit eingetragen, gilt die Regel für den ganzen Tag (00:00–24:00).


Anwendungsbeispiele

Nachfolgend einige typische Konfigurationen und deren Auswirkungen basierend auf der Logik.

Fall A: Der "Montagsblocker" (Ungültigkeit)
Ziel: Ein Artikel soll immer verfügbar sein, außer montags.
  1. Einstellung:
    1. Typ: Ungültig
    2. Wochentage: Montag
  2. Ergebnis: Der Artikel kann Dienstag bis Sonntag bestellt werden. Am Montag ist er gesperrt.






Fall B: Das "Weihnachtsmenü" (spezifische Gültigkeit)
Ziel: Ein Artikel soll ausschließlich am 25.12. verkauft werden.
  1. Einstellung:
    1. Typ: Gültig
    2. Datum: 25.12.2026
  2. Ergebnis: Der Artikel ist am 25.12. bestellbar. An allen anderen Tagen des Jahres ist er nicht verfügbar (da die Gültigkeitsregel alle anderen Tage ausschließt).






Fall C: Mittagstisch (Zeitfenster)
Ziel: Ein Artikel soll nur wochentags zwischen 11:00 und 14:00 Uhr verfügbar sein.
  1. Einstellung:
    1. Typ: Gültig
    2. Wochentage: Mo, Di, Mi, Do, Fr
    3. Zeit: 11:00 bis 14:00
  2. Ergebnis: Kunden können den Artikel nur in diesem Zeitfenster bestellen. Abends oder am Wochenende ist er ausgeblendet.





Fall D: Feiertagsausnahme (Konfliktlösung)
Ziel: Der Artikel ist normalerweise jeden Freitag gültig (z. B. "Freitags-Fisch"), aber an einem spezifischen Feiertags-Freitag (z. B. 14.11.) soll er nicht verfügbar sein.
  1. Regel 1: Typ "Gültig" | Wochentag: "Freitag" (Macht ihn grundsätzlich freitags verfügbar).
  2. Regel 2: Typ "Ungültig" | Datum: "06.11.2026".
  3. Ergebnis am 06.11. (Freitag): Der Artikel ist nicht verfügbar. Die Ungültigkeitsregel (Regel 2) gewinnt und überschreibt die Gültigkeit von Regel 1.





Speichern
Änderungen werden erst wirksam, wenn der Vorgang unten mit der Schaltfläche "Speichern" gespeichert wird. Alte oder abgelaufene Regeln (z. B. vergangene Feiertage) sollten regelmäßig geprüft und gegebenenfalls entfernt werden, um die Übersichtlichkeit zu wahren.





Hinweistext

Ebenso kannst du für den Kunden eine Meldung anzeigen lassen, ab wann der Artikel wieder verfügbar sein wird oder warum er derzeit nicht geliefert werden kann.

Diese Meldungen können unter dem Feld "Hinweistext" hinterlegt werden. Ist die Option "Artikel auch anzeigen, wenn er nicht gültig ist" aktiviert, werden die Artikel für den Kunden ausgegraut dargestellt, sind nicht bestellbar und der Hinweistext wird eingeblendet.




Beispiel für den Hinweistext im Webshop (Artikel ist ausgegraut und nicht bestellbar):





Dashboard

Auf dem Dashboard können unter "Ausverkaufte Artikel oder Warengruppen" Artikel oder Warengruppen bis zu einem festgelegten Datum (z. B. bis zum nächsten Tag) als "ausverkauft" markiert werden (unter Admin/POS: Dashboard). Sobald dieses Datum erreicht ist, wird der Artikel automatisch wieder als verfügbar angezeigt.

Du kannst das Datum angeben, bis zu dem der Artikel voraussichtlich ausverkauft sein wird. Sollte der Artikel bereits früher wieder verfügbar sein, lässt sich die Gültigkeit jederzeit vorzeitig über das Papierkorbsymbol im Dashboard entfernen.

Zusätzlich kann eine Begründung hinterlegt werden. Diese Information dient der internen Nachvollziehbarkeit.

Oberhalb des Eingabebereichs wird eine Übersicht der aktuell als ausverkauft markierten Artikel oder Warengruppen angezeigt. Einzelne Einträge können jederzeit über das Papierkorbsymbol entfernt werden, wodurch der Artikel sofort wieder verfügbar ist.






Weitere Informationen zum Thema "Ausverkaufte Artikel im Dashboard" sind hier verfügbar: https://support.get-sides.de/portal/de/kb/articles/ausverkaufte-artikel.


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