Restaurant POS App-Anleitung

Restaurant POS App-Anleitung

Was
Diese Anleitung gibt einen Überblick über die Restaurant POS App.

Wo
Restaurant POS App.


Download Restaurant POS App

Unter den folgenden Links ist die Restaurant POS App herunterladbar:



Voraussetzung 

Android

Mindestanforderung:
  1. Android 10 oder höher (auch wenn Android 8 theoretisch funktioniert)
  2. 2 GB RAM
  3. ARM64 (ARMv8-A) Quad-Core Prozessor
  4. 1 GB freier Speicher
Empfehlung:
  1. Android 12 oder höher
  2. 4 GB RAM
  3. Moderner 64-bit Octa-Core
  4. 2 GB freier Speicher

iOS / iPadOS

Mindestanforderung:
  1. iOS / iPadOS 15
  2. Geräte ab iPhone 7 / SE 2 / iPad 6
  3. 500 MB freier Speicher
Empfehlung:
  1. Aktuelle iOS-/iPadOS-Version
  2. 1 GB freier Speicher

Windows

Mindestanforderung:
  1. Windows 10 LTSC 2021
  2. 4 GB RAM
  3. 64-bit Dual-Core
  4. 1 GB freier Speicher
Empfehlung:
  1. Windows 11 oder Windows 10 LTSC 2021
  2. 8 GB RAM
  3. Moderner 64-bit Quad-Core
  4. 2 GB freier Speicher


Installation & Anmeldung

1. Melde dich in deinem iOS/Android-Konto an, um den vollständigen Zugriff auf dein Gerät zu erhalten.
2. Installiere die aktuellste Version über den oben genannten Link.
3. Gib deine Kundennummer ein und bestätige.
 
Hinweis: Für Vorführungszwecke, muss keine Kundennummer eingegeben werden, stattdessen, tippe auf "Demo-Modus".





Melde dich mit deinen Zugangsdaten in der Kasse an. 

Um zur Restaurant POS App zurückzukehren, klicke auf das grüne Symbol in der Mitte rechts. Es öffnet sich eine Box mit einem Haussymbol. Durch einen Klick auf das Haussymbol gelangst du zurück zur Restaurant POS App.




Druckereinstellung 

Vorbereitung  

Der Drucker muss:
  1. Teil des Netzwerks sein.
  2. Parallel in der SIDES Administration (Admin) angelegt werden. Siehe auch hier: https://support.simplydelivery.de/portal/de/kb/articles/socp.
  3. Es muss der Anschluss "POS APP" (Admin: Hardware & System > Drucker) gewählt werden (optional SQS).



 

App-Einstellungen 

  • Gehe auf der Startseite der App auf "Druckservereinstellungen".
  • Wähle anschließend den Anschluss "AMQP" (optional SQS).
  • Kopiere die SOCP-ID und hinterlege die ID der SIDES Administration.
  • Setze den Haken "Automatisch starten" (optional).
  • Tippe auf "Starten".





 

Anschließend kann der Drucker in der App eingerichtet werden. 

1. Gehe zu den "Geräteeinstellungen".





2. Wähle „Neuen Drucker anlegen“, danach öffnet sich die App-Konfiguration des Druckers.
3. Gehe auf "Suche nach Druckern".
a. Wenn der Drucker Teil des Netzwerks ist, wird dieser von der App erkannt.
 
Hinweis: Wenn der Drucker nicht erkannt wird, dann muss die IP-Adresse vom Drucker abgefragt werden. Siehe dazu das letzte Kapitel dieser Anleitung "IP-Adresse von deinem Drucker herausfinden" am Ende der Seite.






4.  Wurde der Drucker gefunden, wähle ihn aus und klicke auf "Neuen Drucker anlegen".





5. Wähle eine Vorlage aus. Führe bei Bedarf einen Testdruck aus unter "Test-Drucke", um die Verbindung zum Drucker zu verifizieren. Klicke anschließend auf "Speichern". 





Übersicht Startseite

Auf der Startseite der App hast du die Möglichkeit, direkt zu deinen Kassenzugängen zu gelangen. 
Dies wird unter Menü > Profil ausgewählt und eingestellt. Der aktuell gewählte Betriebsmodus wird auf der Schaltfläche angezeigt.




Hinweis: Liegen keine gültigen Login-Daten vor, kann es zu erwarteten Fehlern in der App kommen.


Druckvorlagen verwalten

Du hast die Möglichkeit, deinen Ausdruck individuell zu gestalten. Gehe hierzu von der Startseite auf Menü > Druckvorlagen.
Hier kannst du die vorab installierten Druckvorlagen anpassen, eine neue Vorlage anlegen oder eine Vorlage importieren.




In der Vorlagen-Ansicht kannst du die jeweiligen Textbausteine auf der eingestellten Vorlage verändern. 
Weitere Informationen zu den Druckvorlagen sind hier zu finden: https://support.get-sides.de/portal/de/kb/articles/druckvorlagen-pos-app.



IP-Adresse von deinem Drucker herausfinden

Für den Epson Belegdrucker (TM-T70, TM-T88, TM-M30 Ethernet, TM-T20):
1. Schalte zuerst den Drucker aus. 
2. Halte anschließend die Vorschubtaste gedrückt. 
3. Schalte den Drucker wieder ein und halte weiterhin die Vorschubtaste gedrückt. 
4. Nach einigen Sekunden wird ein Einstellungsblatt gedruckt, das die IP-Adresse des Druckers enthält:




POS/SOT-Cache leeren

Durch das Leeren des POS/SOT (Point-of-Sale/Self-Ordering-Terminal)-Caches können bei Bedarf sämtliche Browser-Daten der App, einschließlich zwischengespeicherter Daten, Cookies, gespeicherter Logins und Website-Einstellungen gelöscht werden.

Gehe dazu zu Menü > Wartung > Browser-Daten löschen.





Weiterführende Dokumenationen zur Restaurant POS App:
  1. Home-Bereich in der Restaurant POS App
  2. Druckservereinstellungen in der Restaurant POS App
  3. Wartung in der Restaurant POS App

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