In het kort
Hier zie je alle stappen van de basisinrichting: wie ze doet, waar de handleiding staat en hoe je controleert of het werkt. Werk de tabel van boven naar beneden af.
Geldt voor: Alle nieuwe SIDES-klanten in Nederland en België. Stappen die alleen gelden als je bezorgt of telefonische bestellingen aanneemt, zijn aangegeven.
Laatst gecontroleerd: 22.10.2026
Inhoud – klik op een onderwerp om er direct naartoe te gaan
2. De stappen |
Je klantaccount, je winkel en de import van je menukaart regelen wij. De negen stappen hieronder doe je meestal zelf. Test vooraf je inloggegevens en controleer na de import menukaart en prijzen.
| Stap | Wie | Handleiding | Zo controleer je het |
|---|---|---|---|
| 1. Techniek: Windows-pc vanaf Windows 11, Google Chrome, internet, bonprinter | Jij | Systeemvereisten, Checklist voor de start Video bekijken (1:10) | Chrome is up-to-date, de bonprinter is aangesloten en staat aan. |
| 2. Printer koppelen: SOCP Cloud Printing installeren, printer in de beheeromgeving aanmaken | Jij | SOCP Cloud Printing installeren (in het Duits), Drukkers | Een testafdruk uit Hardware > Printer komt uit je bonprinter. |
| 3. Kassa: kijk of er al een passende kassa is, maak er anders een aan | Jij | Kassa aanmaken in de beheeromgeving | Je kassa staat in de lijst met kassa's van je winkel. |
| 4. SIDES Pay: merchant account aanmaken, verificatie bij Stripe afronden, terminal koppelen | Jij; de voorwaarden stellen wij in | SIDES Pay instellen en activeren Video bekijken (1:05) | Huidige verificatiestatus onder SIDES Pay > Merchant-Account-instellingen toont geen openstaande gegevens. |
| 5. Google API-sleutel aanmaken en voor elke winkel invullen: de WebshopKey bij Publieke browser-API-sleutel voor de webshop/app en Browser-API-sleutel voor beheer/POS, de ServerKey bij Server-API-sleutel | Jij | Google API-sleutel genereren Video bekijken (1:12) | Onder Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Externe diensten > API-sleutel voor kaartdiensten zijn in de rij GOOGLE alle drie velden ingevuld. |
| 6. Bezorggebieden: alleen als je bezorgt. Gebieden op postcode of met een straal richten wij bij de eerste inrichting in, als je ze aan ons doorgeeft; gebieden op de kaart teken je zelf | Wij: postcodes, stralen; jij: op de kaart getekende gebieden | Leveringsgebieden | Onder Winkelbeheer > Winkels is geen van je bezorggebieden (speldsymbool) grijs. |
| 7. Bezorgplatforms koppelen: alleen als je ze gebruikt | Thuisbezorgd, Takeaway.com: jij; Wolt, Uber Eats: wij, laat het Sid weten | Bezorgplatforms koppelen aan SIDES | Het account toont Geldig, de testbestelling komt binnen op de kassa. Wolt, Uber Eats: Sid vertelt je hoe ver het staat. |
| 8. Nummerherkenning (SOTA): alleen als je telefonische bestellingen aanneemt | Jij | SOTA installeren (in het Duits), SOTA met je telefoon verbinden Video bekijken (1:03) | De test in het SOTA-programma toont het testnummer onderaan in je kassa. |
| 9. Medewerkers en bezorgers: medewerkers aanmaken en onder Winkels, waarin de medewerker kan werken winkel en rol kiezen; voertuigen als je zelf bezorgt. De vier standaardrollen (keuken, kassa, bezorger en shiftleider) richten wij bij de eerste inrichting in | Jij; de rollen wij | Medewerker, Medewerkerrollen, Bestuurdersterminal, Voertuigen | Een medewerker meldt zich op de kassa onder Chauffeursterminal aan met zijn personeelsnummer, een bezorger kiest daar zijn voertuig. |
Vraag het Sid in de beheeromgeving. Geef dan door:
Ook gezocht als: Basisinrichting, Eerste inrichting, Basisconfiguratie, Wat moet ik instellen, Printer instellen, Google API-sleutel, Bezorggebieden aanmaken, Nummerherkenning, Nummerweergave, Medewerkers aanmaken, Bezorgers aanmaken