Kurz gesagt
Hier siehst du alle Schritte der Grundeinrichtung: wer sie erledigt, wo die Anleitung steht und wie du prüfst, ob es klappt. Arbeite die Tabelle von oben nach unten ab.
Gilt für: Alle neuen SIDES Kunden. Gekennzeichnet sind Schritte nur für Deutschland, nur fürs Liefern oder nur für Telefonbestellungen.
Stand: 22.10.2026
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2. Die Schritte |
Kundenkonto, Store und Speisekarten-Import übernehmen wir. Die neun Schritte unten erledigst du meist selbst. Teste vorher deine Anmeldung und prüfe nach dem Import Speisekarte und Preise.
| Schritt | Wer | Anleitung | So prüfst du es |
|---|---|---|---|
| 1. Technik: Windows-PC ab Windows 11, Google Chrome, Internet, Bondrucker | Du | Systemvoraussetzungen, Checkliste für den Start Video ansehen (1:13) | Chrome ist aktuell, der Bondrucker ist angeschlossen und an. |
| 2. Drucker verbinden: SOCP Cloud Printing installieren, Drucker im Admin-Bereich anlegen | Du | SOCP Cloud Printing installieren, Drucker, Bondrucker druckt nicht | Ein Testdruck über das Symbol Testdruck unter Hardware > Drucker kommt aus dem Bondrucker. |
| 3. Kasse und TSE: Kasse prüfen oder anlegen; nur Deutschland: TSE aktivieren, Kasse beim Finanzamt melden | Du | Kasse anlegen und TSE einrichten | Die Kasse ist angelegt. Nur Deutschland: Bei Signatur Dienstleister (TSE) steht active, die Kasse ist über ELSTER gemeldet. |
| 4. SIDES Pay: Merchant Account anlegen, Verifizierung bei Stripe abschließen, Terminal verbinden | Du; die Konditionen hinterlegen wir | SIDES Pay einrichten und freischalten Video ansehen (1:08) | Unter SIDES Pay > Merchant Account Einstellungen steht bei deinem SIDES Pay Account unter Auszahlungen Ja und unter Status Aktiviert. |
| 5. Google-API-Schlüssel anlegen und für jeden Store hinterlegen: den WebshopKey bei Öffentlicher Browser Api-Key für Webshop/App und bei Browser Api-Key für Admin/Pos, den ServerKey bei Server Api-Key | Du | Google API-Key - Generierung Video ansehen (1:16) | Unter Storeverwaltung > Stores > Bearbeiten > externe Dienste > API-Schlüssel für Kartendienste sind in der Zeile GOOGLE alle drei Felder ausgefüllt. |
| 6. Liefergebiete: nur, wenn du lieferst. Gebiete nach Postleitzahl oder als Radius richten wir bei der Ersteinrichtung ein, wenn du sie uns nennst; Gebiete auf der Karte zeichnest du selbst | Wir: Postleitzahlen, Radien; du: gezeichnete Gebiete | Liefergebiete | Unter Storeverwaltung > Stores > Liefergebiete (Pin-Symbol) ist keines deiner Liefergebiete grau hinterlegt. |
| 7. Lieferportale verbinden: nur, wenn du sie nutzt | Lieferando: du; Wolt, Uber Eats: wir, sag Sid Bescheid | Lieferportale mit SIDES verbinden | Lieferando zeigt Gültig, die Testbestellung kommt an der Kasse an. Wolt, Uber Eats: Sid nennt dir den Stand. |
| 8. Anrufererkennung (SOTA): nur, wenn du Telefonbestellungen annimmst | Du | SOTA installieren, SOTA mit dem Telefon verbinden Video ansehen (1:04) | Der Test im SOTA-Programm zeigt die Testnummer unten in deiner Kasse. |
| 9. Mitarbeiter und Fahrer: Mitarbeiter anlegen und unter Stores, in denen der Mitarbeiter arbeiten kann Store und Rolle wählen; Fahrzeuge, wenn du selbst auslieferst. Die Rollen Küche, Kasse, Fahrer und Schichtleiter richten wir bei der Ersteinrichtung ein | Du; die Rollen wir | Mitarbeiter, Mitarbeiterrollen, Fahrerterminal, Fahrzeuge | Ein Mitarbeiter meldet sich an der Kasse unter Fahrerterminal mit seiner Personalnummer an, ein Fahrer wählt dort sein Fahrzeug. |
Frag Sid im Admin-Bereich. Damit Sid dir schnell helfen kann, nenne bitte:
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